POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de Confidentialité de la Résidence Étoile

La protection de vos données personnelles est une priorité pour la Résidence Étoile. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité et la confidentialité des informations que nous collectons lorsque vous utilisez notre site. Voici un aperçu de notre politique de confidentialité :

1. Les informations que nous recueillons

Nous recueillons les informations suivantes :

Données personnelles que vous fournissez directement (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone).
Données de navigation (cookies, adresse IP, comportement sur le site)

2. Comment nous recueillons les informations

Les informations sont recueillies via :

Les formulaires de contact ou de réservation que vous remplissez.
Les cookies et technologies de suivi lors de votre navigation sur notre site.

3. Pourquoi nous recueillons les informations

Les informations sont utilisées pour :

Vous fournir les services demandés, comme les réservations.
Améliorer l'expérience utilisateur et personnaliser les services.
Envoyer des communications liées à votre séjour ou à des offres spéciales.

4. Avec qui nous partageons les informations

Les informations collectées ne sont partagées qu’avec :

Nos partenaires de paiement ou de réservation pour traiter vos demandes.
Les autorités, si la loi l'exige.

5. Où sont stockées les informations

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs ou ceux de nos prestataires de services, tous situés dans des environnements protégés conformes aux réglementations en vigueur.

6. Combien de temps sont conservées les informations

Nous conservons vos données personnelles pour une durée limitée, nécessaire à la fourniture de nos services ou pour respecter les obligations légales. Passé ce délai, elles sont supprimées de manière sécurisée.

7. Comment nous protégeons les informations

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques (cryptage, pare-feu) et organisationnelles (accès restreint aux informations) pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

8. Modifications ou mises à jour de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques.

Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à laresidenceetoile@gmail.com.